Términos y condiciones de uso del Directorio Comercial

DirectorioComercialEcuador.com

Última actualización: 04 de julio de 2026

1. OBJETO

Bienvenido a DirectorioComercialEcuador.com.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro y utilización de los servicios ofrecidos por este portal.

Toda persona que utilice el sitio acepta íntegramente estos términos y se compromete a cumplirlos.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el portal.

2. ¿QUÉ ES DIRECTORIOCOMERCIALECUADOR.COM?

DirectorioComercialEcuador.com es una plataforma tecnológica destinada a facilitar la difusión de información comercial de empresas, emprendimientos, profesionales independientes y prestadores de servicios dentro del Ecuador.

El portal permite que los usuarios publiquen información relacionada con sus actividades comerciales para que pueda ser consultada por otros usuarios.

DirectorioComercialEcuador.com no vende productos ni presta directamente los servicios anunciados, limitándose exclusivamente a ofrecer un espacio digital para la publicación de información comercial.

3. DEFINICIONES

Para efectos de estos términos se entenderá por:

Portal: DirectorioComercialEcuador.com.

Usuario o Visitante : Toda persona que visite o utilice el sitio web.

Anunciante: Persona natural o jurídica que publica información comercial.

Contenido: Todo texto, imagen, fotografía, logotipo, video, audio, documento, enlace o cualquier otro material publicado en el portal.

4. ACEPTACIÓN

El acceso al portal implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

El usuario declara que:

Es mayor de edad.
Tiene capacidad legal para contratar.
La información que proporciona es verdadera.
Actúa en nombre propio o cuenta con autorización suficiente para representar a la empresa que registra.
Cumplirá la legislación ecuatoriana aplicable.

5. SERVICIOS OFRECIDOS

Entre otros, el portal podrá ofrecer:

Publicación de empresas.
Publicación de emprendimientos.
Publicación de profesionales independientes.
Directorio por categorías.
Directorio por ciudades.
Directorio por provincias.
Publicación de promociones.
Publicación de eventos.
Publicación de videos.
Publicación de fotografías.
Tarjetas digitales.
Espacios publicitarios.
Formularios de contacto.
Servicios Premium.
Otros servicios que puedan incorporarse en el futuro.

La disponibilidad de estos servicios podrá modificarse en cualquier momento.

6. REGISTRO DE USUARIOS

Para aparecer en el portal, se debe enviar nombre de empresa, emprendimiento o servicios, correos, teléfonos, email, web, redes sociales, imágenes y videos que el cliente quiere publicar.

El usuario se compromete a proporcionar información completa, veraz y actualizada.

Cada cuenta será personal e intransferible.

Directorio Comercial Ecuador .com se compromete a mantener en confidencialidad esos datos y mostrar en el portal, aquellos datos que autorice el cliente o anunciante.

7. RESPONSABILIDAD DEL ANUNCIANTE

Cada anunciante declara y garantiza que:

Es propietario del negocio o cuenta con autorización suficiente para representarlo.
Tiene derecho para utilizar el nombre comercial publicado.
Tiene autorización para utilizar logotipos y marcas.
Posee autorización para publicar fotografías.
Posee autorización para publicar videos.
Tiene autorización para publicar números telefónicos y demás datos de contacto.
La información publicada es verdadera.
La actividad comercial anunciada es lícita.

El anunciante será el único responsable frente a terceros por cualquier reclamación relacionada con la información publicada.

8. CONTENIDO PERMITIDO

Se permite publicar únicamente información relacionada con actividades comerciales legales.

Entre otros:

Productos.
Servicios.
Promociones.
Fotografías comerciales.
Videos promocionales.
Horarios.
Información de contacto.
Redes sociales.
Sitios web.

Todo el contenido deberá respetar la legislación ecuatoriana.

9. CONTENIDO PROHIBIDO

Está estrictamente prohibido publicar contenido que:

Sea falso o engañoso.
Contenga información fraudulenta.
Promueva actividades ilícitas.
Infrinja derechos de autor.
Vulnere marcas registradas.
Contenga virus o software malicioso.
Difame a personas o empresas.
Contenga lenguaje ofensivo.
Incite al odio o la violencia.
Promueva discriminación.
Vulnere derechos de menores de edad.
Contenga información confidencial de terceros.
Suplante la identidad de otra persona.
Publique datos personales sin autorización.
Infrinja la legislación ecuatoriana o tratados internacionales.

El portal podrá retirar inmediatamente cualquier contenido que infrinja estas disposiciones.

10. VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

DirectorioComercialEcuador.com podrá, pero no estará obligado, a verificar la información publicada por los usuarios.

La falta de verificación no implica aprobación, certificación, respaldo o garantía sobre la autenticidad del contenido.

El usuario comprende que la responsabilidad sobre la información publicada corresponde exclusivamente al anunciante.

11. DERECHO DE RECHAZAR PUBLICACIONES

DirectorioComercialEcuador.com podrá rechazar, suspender, modificar o eliminar publicaciones cuando considere que:

infringen estos términos;
afectan el funcionamiento del portal;
generan riesgos legales;
contienen información falsa;
perjudican a terceros;
incumplen la legislación vigente.

La adopción de estas medidas podrá realizarse sin previo aviso cuando resulte necesario para proteger el portal, sus usuarios o terceros.

12. INEXISTENCIA DE RELACIÓN COMERCIAL

La publicación de una empresa en el portal no crea ninguna relación de sociedad, franquicia, representación, agencia, distribución, mandato o vínculo laboral entre DirectorioComercialEcuador.com y el anunciante.

El portal únicamente proporciona un servicio tecnológico de difusión de información comercial.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

DirectorioComercialEcuador.com constituye únicamente una plataforma tecnológica destinada a facilitar la publicación y consulta de información comercial.

En consecuencia, el portal no será responsable por:

La existencia real de las empresas anunciadas.
La calidad de los productos o servicios ofrecidos.
El cumplimiento de contratos celebrados entre usuarios.
La veracidad de la información publicada.
La disponibilidad de productos o servicios.
Retrasos en entregas.
Incumplimientos comerciales.
Publicidad engañosa realizada por terceros.
Pérdidas económicas.
Lucro cesante.
Daños directos o indirectos.
Daños morales.
Daños emergentes.
Pérdida de oportunidades de negocio.
Actos fraudulentos cometidos por anunciantes o visitantes.

Toda negociación realizada entre usuarios será de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.

14. RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL ANUNCIANTE

Cada anunciante será responsable por todo el contenido que publique.

Esto incluye, entre otros:

textos;
fotografías;
logotipos;
marcas;
videos;
promociones;
ofertas;
precios;
números telefónicos;
correos electrónicos;
direcciones;
enlaces externos;
documentos.

El anunciante garantiza que posee todos los permisos y autorizaciones necesarios para utilizar dicho contenido.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El usuario garantiza que el contenido publicado no infringe:

derechos de autor;
marcas registradas;
diseños industriales;
nombres comerciales;
secretos comerciales;
patentes;
derechos de imagen;
cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

Si un tercero presenta una reclamación, el usuario será el único responsable frente al reclamante.

16. LICENCIA DE PUBLICACIÓN

Al publicar contenido en DirectorioComercialEcuador.com, el anunciante concede al portal una licencia gratuita, mundial, no exclusiva, revocable y limitada para:

almacenar;
reproducir;
adaptar técnicamente;
mostrar;
distribuir;
indexar;
promocionar;

el contenido dentro del funcionamiento normal del portal y de sus canales oficiales.

Esta licencia finalizará cuando el contenido sea eliminado, sin perjuicio de las copias de seguridad o de las obligaciones legales de conservación.

17. SERVICIOS GRATUITOS Y SERVICIOS DE PAGO

El portal podrá ofrecer:

servicios gratuitos;
servicios Premium;
espacios publicitarios;
planes empresariales;
promociones especiales.

Cada servicio podrá tener condiciones particulares que complementarán estos Términos y Condiciones.

18. PAGOS

Cuando un usuario contrate un servicio de pago, se compromete a cancelar el valor correspondiente mediante los medios habilitados por el portal.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento para nuevas contrataciones.

Los cambios no afectarán servicios ya pagados, salvo que la ley disponga lo contrario.

19. REEMBOLSOS

Salvo disposición legal aplicable o acuerdo expreso, los pagos efectuados por publicaciones, publicidad o servicios digitales no serán reembolsables una vez que el servicio haya sido activado o ejecutado.

Cuando proceda un reembolso, este se realizará conforme a las condiciones particulares del servicio contratado.

20. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE CUENTAS

DirectorioComercialEcuador.com podrá suspender o cancelar una cuenta, temporal o definitivamente, cuando el usuario:

incumpla estos Términos;
publique información falsa;
realice actividades fraudulentas;
vulnere derechos de terceros;
utilice el portal para fines ilícitos;
afecte la seguridad del sistema;
suplante la identidad de otra persona;
incumpla la legislación vigente.

La suspensión podrá realizarse sin previo aviso cuando sea necesaria para proteger el portal o a terceros.

21. ELIMINACIÓN DE PUBLICACIONES

El portal podrá retirar publicaciones que:

contengan información ilegal;
vulneren derechos de autor;
afecten la reputación de terceros;
promuevan actividades ilícitas;
contengan software malicioso;
infrinjan resoluciones judiciales o administrativas;
incumplan estos Términos.

La eliminación de una publicación no generará derecho a indemnización alguna.

22. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Aunque DirectorioComercialEcuador.com procura mantener el portal disponible de forma permanente, no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

Podrán existir interrupciones por:

mantenimiento;
actualizaciones;
fallas de proveedores;
problemas de Internet;
ataques informáticos;
fuerza mayor;
decisiones de autoridades competentes.

23. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El portal podrá contener enlaces hacia páginas externas.

DirectorioComercialEcuador.com no controla dichos sitios ni asume responsabilidad por:

su contenido;
sus políticas de privacidad;
sus productos;
sus servicios;
su disponibilidad;
sus prácticas comerciales.

Toda relación entre el usuario y un sitio externo será de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.

24. PUBLICIDAD

Los espacios publicitarios contratados son responsabilidad exclusiva del anunciante.

El portal no garantiza resultados comerciales, incremento de ventas, posicionamiento, rentabilidad ni retorno de inversión.

La contratación de publicidad constituye únicamente una obligación de medios y no una obligación de resultados.

25. INDEMNIDAD

El usuario acepta mantener indemne y defender a DirectorioComercialEcuador.com, a sus propietarios, administradores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, proceso judicial, sanción administrativa, multa, perjuicio, daño, costo u honorario profesional que se origine como consecuencia de:

información falsa publicada por el usuario;
infracción de derechos de terceros;
incumplimiento de estos Términos;
uso indebido del portal;
incumplimiento de la legislación vigente;
reclamaciones derivadas de los productos o servicios anunciados.

Esta obligación subsistirá incluso después de que la cuenta del usuario haya sido cancelada.

26. FUERZA MAYOR

DirectorioComercialEcuador.com no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando ello sea consecuencia de acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros:

desastres naturales;
incendios;
inundaciones;
terremotos;
conflictos armados;
huelgas;
actos de autoridad;
pandemias;
fallas masivas de Internet;
interrupciones eléctricas;
ataques cibernéticos.

27. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL PORTAL

Todo el contenido propio de DirectorioComercialEcuador.com, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

diseño gráfico;
logotipo;
nombre comercial;
marca;
código fuente;
programación;
base de datos;
estructura;
textos institucionales;
imágenes propias;
iconografía;
animaciones;
funcionalidades;
software desarrollado para el portal;

se encuentra protegido por la legislación ecuatoriana e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa, copia o utilización sin autorización previa y por escrito del titular.

28. USO DE LA MARCA

El nombre DirectorioComercialEcuador.com, su logotipo y demás signos distintivos únicamente podrán utilizarse con autorización expresa de su propietario.

Ningún usuario podrá utilizar la identidad visual del portal para generar confusión, aparentar representación oficial o inducir a error a terceros.

29. CONFIDENCIALIDAD

Toda la información no pública intercambiada entre el usuario y el portal será tratada de manera confidencial conforme a la legislación vigente y a la Política de Privacidad.

Esta obligación no aplicará cuando:

exista autorización del titular;
sea requerida por autoridad competente;
la información ya sea de dominio público;
exista obligación legal de revelarla.

30. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con:

su cuenta;
publicaciones;
renovaciones;
cambios del servicio;
avisos de seguridad;
notificaciones legales;
facturación;
soporte técnico.

Cuando la legislación lo requiera, las comunicaciones comerciales o promocionales se enviarán únicamente con el consentimiento del usuario y este podrá solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.

31. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS

DirectorioComercialEcuador.com podrá:

incorporar nuevas funcionalidades;
eliminar servicios;
modificar categorías;
cambiar el diseño;
actualizar tecnologías;
modificar planes;
ampliar o reducir funcionalidades.

Estas modificaciones buscan mejorar el funcionamiento del portal y podrán realizarse sin necesidad de autorización previa de los usuarios.

32. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El propietario del portal podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones:

legales;
técnicas;
operativas;
comerciales;
de seguridad.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

El uso continuado del portal después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de la nueva versión.

33. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en DirectorioComercialEcuador.com y de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

La aceptación de estos Términos implica también el conocimiento de la Política de Privacidad, cuando corresponda.

34. CUMPLIMIENTO DE LA LEY

El usuario se obliga a utilizar el portal respetando:

la Constitución de la República del Ecuador;
la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales;
la normativa sobre propiedad intelectual;
la legislación de protección al consumidor;
la normativa tributaria aplicable;
las demás leyes y reglamentos vigentes.

35. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Antes de iniciar acciones judiciales, las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante comunicación directa y de buena fe.

Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, las partes podrán acudir a los mecanismos de solución de conflictos previstos por la legislación ecuatoriana.

36. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República del Ecuador.

37. JURISDICCIÓN

Toda controversia derivada del uso del portal será conocida por los jueces y autoridades competentes de la República del Ecuador, salvo que una norma imperativa disponga otra jurisdicción.

38. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez del resto del documento, el cual continuará plenamente vigente.

39. CESIÓN

DirectorioComercialEcuador.com podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados de estos Términos cuando ello sea necesario para la continuidad del servicio, siempre respetando la legislación aplicable.

El usuario no podrá ceder su cuenta ni los derechos derivados de estos Términos sin autorización expresa del portal.

40. RENUNCIA

La falta de ejercicio por parte de DirectorioComercialEcuador.com de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho ni impedirá su ejercicio posterior.

41. CLÁUSULA GENERAL DE EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El usuario reconoce expresamente que DirectorioComercialEcuador.com constituye únicamente una plataforma tecnológica destinada a facilitar la publicación y consulta de información comercial.

En consecuencia:

el portal no participa en negociaciones entre usuarios;
no actúa como intermediario contractual;
no representa a empresas anunciantes;
no garantiza ventas;
no garantiza resultados comerciales;
no certifica la calidad de productos o servicios;
no verifica permanentemente la información publicada;
no responde por incumplimientos contractuales entre terceros;
no asume responsabilidad por pérdidas económicas, daños materiales, daños morales, lucro cesante, pérdida de datos, interrupciones comerciales o cualquier otro perjuicio derivado del uso del portal.

Toda contratación, compra, venta o prestación de servicios realizada a partir de la información publicada será responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

42. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR RECLAMACIONES DE TERCEROS

El usuario será exclusivamente responsable frente a cualquier reclamación administrativa, civil, penal o de cualquier otra naturaleza derivada de:

publicaciones realizadas en el portal;
uso de marcas ajenas;
fotografías sin autorización;
violación de derechos de autor;
información falsa;
publicidad engañosa;
competencia desleal;
uso indebido de datos personales;
incumplimiento de obligaciones legales.

En caso de que DirectorioComercialEcuador.com resulte involucrado en una reclamación originada por actuaciones del usuario, este se compromete a asumir su defensa, reembolsar los gastos razonables ocasionados y mantener indemne al portal dentro de los límites permitidos por la legislación ecuatoriana.

43. VIGENCIA

Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras el portal continúe prestando sus servicios y serán aplicables a todos los usuarios desde el momento en que accedan o utilicen el sitio web.

44. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse mediante los canales oficiales publicados en DirectorioComercialEcuador.com.

45. ACEPTACIÓN FINAL

Al acceder, registrarse, navegar, publicar información o utilizar cualquiera de los servicios de DirectorioComercialEcuador.com, el usuario declara expresamente que:

Ha leído íntegramente estos Términos y Condiciones.
Comprende su contenido.
Los acepta de manera libre y voluntaria.
Se obliga a cumplir todas sus disposiciones.
Reconoce que el portal actúa únicamente como una plataforma tecnológica de publicación de información comercial.
Acepta que la responsabilidad sobre el contenido publicado corresponde exclusivamente al usuario que lo incorpora.

Última actualización: 04 de julio de 2026.

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